Firmanın Kuruluş Amacı
Klima ve kombi sektöründe satış & servis hizmetlerinin yürütülmesi ve bu sistemler ile ilgili hizmetlerin sunulmasıdır.

Misyonumuz
Klima ve kombi satış ve servis sektöründe yüksek kaliteli hizmet sunmak. Aynı zamanda en üst seviyede müşteri memnuniyetini hedefleyen ileri teknoloji çözümlerini geliştirmek, yüksek hizmet kalitesini standart hale getirmektir.

Vizyonumuz
Klima, kombi satış ve servis alanındaki deneyimli kadromuzla, bilgiye dayalı yüksek teknoloji çözümleri sunan, sürekli kendini geliştiren, yenilikleri takip eden, profesyonel altyapıya sahip ekibiyle fark oluşturarak, klima, beyaz eşya ve kombi sektöründe “tek adres” olmaktır.

Geride bıraktığımız yıllar süresince daha kaliteli, daha eğitimli, kendi bünyesinde oto kontrolünü yapabilen ve teknolojiyi yakından takip eden servis ekiplerimizle müşterilerimize hizmetler sunulmuştur.

Eğitime ve bilginin en üst seviyede paylaşımına verdiği önem paralelinde, müşteri memnuniyetine vermiş olduğu önemin sürekliliğinin sağlanması ve en üst düzeye çıkarılması çerçevesinde hizmetlerini sürdürmektedir.

Her biri kendi alanında deneyimli ve sertifikalı uzman kadrosuyla, verimli iş planlama yapısıyla, gerçekleştirdiği projelerde sürekli ilerleme sağlamıştır. Oluşturduğu teknik altyapı sayesinde gelişmeye açık, sistemli büyüyen bir kurum haline gelmiştir.

Dünyanın lider klima, beyaz eşya ve kombi markalarını bünyesinde bulundurup, satış ve satış sonrası hizmet sunan, yüksek hizmet kalitesini standart hale getirip “tek adres” olma başarısına ulaşmıştır.

Türkiye çapında her bölgeye satış ve satış sonrası servis hizmet veren “tek adres” olmuştur.

İşçilik ve Yedek Parça Garantisi
Gerçekleştirdiğimiz hizmetlerin hepsinde, 1 yıl boyunca geçerli yedek parça garantisi vermekteyiz. Türkiye geneline orijinal yedek parça ve aksesuar temini sağlamakla birlikte, Konya il sınırları içerisindeki müşterilerimize de servis hizmeti sunuyoruz.

Zamanın Müşterilerimiz İçin Değerli Olduğunun Bilincindeyiz
Sizlere hak ettiğiniz üst düzey ve ayrıcalıklı hizmeti verebilmek, çalışmalarımızı ve şirket politikamızı her geçen gün geliştirmek için özen gösteriyoruz. Çağrılarınıza en kısa sürede dönüş yaparak zamanın sizin için ne kadar değerli olduğunu unutmuyoruz. Satış öncesi ve sonrası tüm istek ve ihtiyaçlarınızı sorunsuz bir şekilde karşılayarak, sizleri mağdur etmemek adına kalıcı çözümler sunmaktayız.

7/24 Servis Ağımız ve Çözüm Noktanız
Problemlerinizin çözüm noktasına bir telefon kadar yakın olduğunuzu, haftanın 7 günü 24 saat ulaşabileceğiniz, çağrı merkezi çalışanlarımızla iletişime geçtikten sonra daha iyi anlayacaksınız.

Çağrı merkezimiz, bütün soruların cevap bulduğu, sorunlarınıza çözüm üretmek için sizlere yardım eden, bilgilerin toplandığı, bütün personelle iletişim akışının oluşturulduğu, servisimizle ilgili öneri ve şikâyetlerin analiz edildiği, müşteri memnuniyetine dayalı bir birimimizdir.

Kısacası sorununuz her ne olursa olsun çözüm noktanız Konya teknik servisten geçer.

Müşterilerimiz İşimizin Bir Parçası Değil, İşimizin ta Kendisidir
Müşterilerimize her koşulda modern hizmet, üstün teknoloji ekipmanları ve kaliteyi bir arada sunmak için çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz.

Müşterilerimizin uygun fiyat, cazip ödeme imkânlarıyla cebini de düşünmekteyiz. Beklenti ve ihtiyaçlarınızı doğru bir şekilde analiz edip kusursuz hizmet veriyoruz. Teknik personelimiz eğitim sahibi, sertifikalı ve alanında tecrübeli bireylerdir. Konya yetkili servisimiz donanımlı geniş araç filosu ile yılların kazandırdığı tecrübe ve başarıyı bütünleştirerek, gerçekleştirilen bütün hizmetlerde garanti sağlamaktadır.

Bütün yedek parça ve aksesuarlarımız orijinal olup stoklarımızda yeterli düzeyde bulunmaktadır ve garantilidir. Müşterilerimizin acil durumlarında da yanında olmak adına her daim nöbetçi servis elemanlarımıza ulaşabilirsiniz. Bizim için önemli olan sadece hizmet vermenin dışında Konya kullanıcılarına bilgi aktarmaktır. Bu sebeple cihazlarınız hakkında teknik destek almak için bizlere gün içerisinde istediğiniz saat diliminde ulaşabilir, merak ettiğiniz konularda sorularınızı iletebilirsiniz.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz
Sizin güveninizi ve takdirini kazanmak Konya servisi olarak bizim için son derece önemlidir. Bu hedeften yola çıkarak müşteri odaklı çalışmayı, geri bildirimleri, istek ve şikâyetlerinizi önemli kılıyoruz. Montaj, ilk bilgilendirme, bakım ve onarım çalışmalarımızın dışında sunduğumuz ikame ürün, küçük ev aletlerini evden alıp-onarım sonrası evinize teslim etme, aksesuar taleplerinin adresinize kadar ulaştırma gibi tüketici odaklı hizmetlerimiz bizleri diğer firmalardan ayıran ayrıcalıklarımızdır.